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POS机刷卡消费的手续费 应该由谁来付?

来源:好精彩POS机业务 www.posyw.com | 作者:POS机资讯 | 发布时间:2013-04-09 | 点击量:
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POS机刷卡消费的手续费 从封顶的20元建筑行业 到高汇率的娱乐场所 高消费行业 一般来说 刷卡消费 消费者是不需要手续费的 最高2%的手续费
但是针对许多低利润行业 比如电子数码行业 利润低 资金周转快 很多商家不愿意让消费者来刷卡 就为难消费者 要不就不给刷卡 造成信用卡客户流失

下面是一个具体例子:2010年08月29日上午,市民陈先生反映,他在大利嘉城刷卡购物时被商家收取手续费。陈先生告诉记者,他去大利嘉城买相机,没带现金只带了银行卡,老板说如果刷卡需要他支付20块钱的手续费。平时他在永辉超市、沃尔玛以及国美电器等商场超市也是刷卡购物,可商家从没向他收取任何手续费。对此,银联工作人员指出,商家的做法违反了相关合同协议,消费者可向银联公司举报。
 
随后,记者在大利嘉城调查了15家安装了POS刷卡机的商家。其中,14家商家表示遇到消费者刷卡消费时,会要求持卡人交手续费。“手续费不是商家要的,而是直接从卡里转给了银行。”大利嘉城一家专营笔记本电脑的郑老板称,对消费者来说,刷卡购物方便快捷,还有积分累积等优惠,但对商家来说,消费者每使用POS机刷卡消费一次,商家需支付给银行消费数额1%的手续费。因此,大利嘉城大部分商家都会向消费者收取1%~2%的刷卡手续费,将POS机的交易费用和成本“转嫁”到消费者头上

“商家把刷卡手续费转嫁给消费者,这是一种违规行为。”中国银联客服工作人员告诉记者,在全国范围内,银联卡刷卡消费,不分异地本地都不向持卡人收取任何手续费。刷卡消费后结算方是银行和商家,按照当初安装刷卡机时的相关协议,应是商家向银行支付一定比例的手续费。因此,如果刷卡消费时被要求加收手续费,持卡人有权拒绝,并可向中国银联客服热线投诉

不过很多投诉 基本上也没有实质性的作用 因为商家卖的机器 价格上面已经打了很多折扣 低阶促销时 商家都会考虑到刷卡的成本的问题 比如一台摄像机 数码相机 2000-10000多不等 利润跟实际收入有很大差别的时候 商家会拒绝出货 那么刷卡手续费自然就落到了消费者头上了
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